Как сбросить ссылку на подписку

Если вы давали свою ссылку кому-то ещё и больше не хотите, чтобы этот человек пользовался вашим VPN, — ссылку можно сбросить в личном кабинете. После сброса выдаётся новая ссылка, а старая перестаёт работать.

Отключить одно конкретное устройство нельзя — ни самому, ни через поддержку. Сброс ссылки — единственный способ закрыть чужой доступ, и он затрагивает все устройства сразу, включая ваши собственные.

Посмотреть, какие устройства подключены по вашей ссылке, тоже нельзя: мы их не считаем и такие данные не храним. Поэтому проверить, пользуется ли кто-то ещё вашей подпиской, не получится — если сомневаетесь, ссылку проще сбросить. Косвенный признак — трафик: если он расходуется заметно быстрее обычного, вероятно, подключений больше, чем вы рассчитывали.

Что происходит при сбросе

• Старая ссылка аннулируется. Все устройства, подключённые по ней, теряют доступ к VPN — и чужие, и ваши.
• Вы получаете новую ссылку. Профиль по ней нужно установить заново на каждом устройстве, которым пользуетесь.
• Сама подписка не меняется: срок, пакет трафика и остаток трафика остаются как были.

Важно сделать до сброса

Отключите VPN на устройстве, с которого будете делать сброс. Как только ссылка сброшена, VPN сразу перестаёт работать. Если вы в этот момент сидите в интернете через VPN, соединение оборвётся — вместе с доступом к самому личному кабинету. Поэтому кабинет нужно открыть в обычном интернете, без VPN.

Ещё пара вещей, которые стоит учесть:

• Держите под рукой устройства, которые вы будете подключать заново, — телефон, планшет, компьютер. После сброса профиль на каждом из них придётся установить заново.
• Если вы пользуетесь VPN, чтобы вообще заходить в интернет, убедитесь, что без него сайт twentynine.app у вас открывается.

Как сбросить ссылку

1. Отключите VPN на устройстве, с которого будете сбрасывать ссылку.
2. Войдите в личный кабинет.
3. На главном экране нажмите «Настройки подписки».
4. Выберите «Сбросить ссылку».
5. В появившемся окне подтвердите действие кнопкой «Сбросить».
6. Появится сообщение «Ссылка обновлена» — значит, новая ссылка уже выдана.

Что сделать после сброса

1. Вернитесь на главный экран кабинета — кнопкой «Назад».
2. Нажмите «Установить VPN». Откроются инструкции с новой ссылкой.
3. В своём приложении (Clash Mi, FlClash, sing-box, Happ, v2rayNG — смотря чем вы пользуетесь) добавьте новый профиль по новой ссылке, а старый профиль удалите.

Обновить старый профиль в приложении недостаточно: старая ссылка больше не действует, и обновление по ней просто не сработает. Нужен именно новый профиль.

Если подключить нужно несколько своих устройств, самый удобный способ перенести на них новую ссылку — QR-код. Подробнее об этом в статье Как подключить дополнительное устройство.

На что обратить внимание

• Старую ссылку после сброса можно смело удалять из переписок и заметок — она больше ничего не открывает.
• Новую ссылку не отправляйте тем, кому вы не хотите давать доступ, — иначе всё вернётся к прежнему состоянию.
• Если позже вы захотите снова поделиться подпиской с близкими, это описано в статье Как поделиться доступом к подписке.